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【開発PM|経験5年】大手電機メーカーにおけるサービスデスク建付け、運用推進支援

Yen単価
1,000,000円/月
Locationエリア
神奈川
Locationスキル
スコープ管理ドメイン知識工数管理スケジュール管理
職種
PM
業務内容
エンドクライアント企業のグループ会社社員がメンバークラスとして既に数名参画しており、
全体の舵取りや取り纏め役にあたるPMポジション人材がおらず、補いたいと考えて募集に至った経緯がございます。
ご担当頂く業務内容としては、以下を想定しております。
・サービスレベルの定義
・現状オペレーションの可視化、レベルに応じたオペレーションの設計
・メンバーへの指示出しや進捗管理
・関係者への折衝や報告含めたコミュニケーション
必須スキル
・システム開発プロジェクトのPM経験
・ITサービスマネジメントの基本を理解している方(ITIL4のファンデーション資格を取得していたら尚良し)
・マネージドサービスのサービスデスクの立ち上げや運用経験のある方
・オペレーション設計やオペレーション改善経験のある方
・ビジネスレベルの英会話能力
歓迎スキル
 
勤務地
神奈川
最寄駅
田町駅or武蔵小杉駅
勤務日数
週5日
こだわり
リモート可能フルリモート

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