【開発PM｜経験5年】大手電機メーカーにおけるサービスデスク建付け、運用推進支援

単価

1,000,000円/月

エリア

神奈川

スキル

スコープ管理ドメイン知識工数管理スケジュール管理

職種

PM

業務内容

エンドクライアント企業のグループ会社社員がメンバークラスとして既に数名参画しており、
全体の舵取りや取り纏め役にあたるPMポジション人材がおらず、補いたいと考えて募集に至った経緯がございます。
ご担当頂く業務内容としては、以下を想定しております。
・サービスレベルの定義
・現状オペレーションの可視化、レベルに応じたオペレーションの設計
・メンバーへの指示出しや進捗管理
・関係者への折衝や報告含めたコミュニケーション

必須スキル

・システム開発プロジェクトのPM経験
・ITサービスマネジメントの基本を理解している方（ITIL4のファンデーション資格を取得していたら尚良し）
・マネージドサービスのサービスデスクの立ち上げや運用経験のある方
・オペレーション設計やオペレーション改善経験のある方
・ビジネスレベルの英会話能力

歓迎スキル

　

勤務地

神奈川

最寄駅

武蔵小杉駅

勤務日数

週5日

こだわり

リモート可能フルリモート