【CS｜経験5件】｜SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス支援｜カスタマーサクセス

単価

800,000円/月

エリア

新宿

スキル

ドメイン知識

職種

カスタマーエンジニア

業務内容

BtoB向けSaaSプロダクトの導入企業に対して、定着支援・活用促進・リテンション強化を目的としたカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。オンボーディングから利用状況レビュー、課題解決の提案、アップセル／クロスセルの戦略的アプローチまで、顧客との継続的な関係構築を担うハイタッチ型のポジションです。

必須スキル

・BtoB向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
またはソリューション営業経験（顧客課題に対する提案型営業）

歓迎スキル

・SFA／CRM／MA／BIツールに関する知見

勤務地

新宿エリア

最寄駅

新宿

勤務日数

週5日

こだわり

長期案件